Qué recopilamos
Los únicos datos personales que recopilamos son los que eliges enviar a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), el servicio que te interesa y tu mensaje. Este sitio no utiliza analítica de terceros, cookies publicitarias ni rastreadores.
Recuentos anónimos de uso
Contamos con qué frecuencia se usan las páginas y los botones (por ejemplo, visitas a páginas, clics en llamadas a la acción, cambios de idioma y envíos del formulario) para saber qué contenido ayuda a los visitantes. Son totales anónimos por día: no contienen nombre, correo, mensaje, dirección IP, cookie ni identificador de dispositivo y no pueden vincularse contigo. No se guarda nada en tu dispositivo para ello y, cuando tu navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control, no se cuenta nada.
Protección técnica
Para proteger el formulario contra abusos, tu dirección IP se procesa en forma de hash para limitar cuántos mensajes se pueden enviar en poco tiempo. Ese hash es de corta duración y no se guarda junto con tu mensaje.
Cómo los usamos
Usamos tus datos únicamente para leer y responder tu mensaje y dar seguimiento a tu solicitud. No los vendemos ni los usamos para marketing ajeno a tu solicitud.
Dónde se almacenan
Los mensajes se almacenan en Google Firebase (Cloud Firestore), en la infraestructura de Google Cloud. Los conservamos durante el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud.
Tus derechos
Conforme a la legislación de protección de datos aplicable, como la LGPD de Brasil, puedes pedirnos que confirmemos que tratamos tus datos, que te demos acceso a ellos, que los corrijamos o que los eliminemos.
Contacto
Para ejercer estos derechos o consultar dudas sobre este aviso, escríbenos a través de la página de contacto.
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